Exchange Server 2016 → Microsoft 365
Mail-Migration & Hybride Infrastruktur
Ausgangslage
Bei AVM Event lief die E-Mail-Infrastruktur noch auf einem lokalen Exchange Server 2016. Mit dem nahenden Support-Ende wuchs vor allem das Risiko, technisch abgehängt zu werden. Ein ungepatchtes System wird schnell zum Einfallstor für Cyberangriffe, ein reales Problem bei veralteten Exchange-Servern. Statt die alte Hardware einfach zu ersetzen, nutzte die Geschäftsführung die Gelegenheit, die Arbeitsweisen im Unternehmen zu modernisieren, und entschied sich für den Umstieg auf Microsoft 365. Weil E-Mail geschäftskritisch ist, sollte der laufende Betrieb dabei nicht leiden.
Konzept & Umsetzung
Um den Tagesbetrieb nicht zu gefährden, setzte ich auf einen schrittweisen, hybriden Umstieg statt eines harten Wechsels an einem Stichtag. Vor der eigentlichen Migration räumte ich zunächst die bestehende Benutzerverwaltung auf, um typische Fehlerquellen frühzeitig auszuschließen. Anschließend wurden die Postfächer in kontrollierten Etappen in die Microsoft Cloud überführt. Für ältere Systeme wie Drucker und Scanner installierte ich eine schlanke On-Premise-Lösung als Ersatz für den bisherigen Exchange Server, die bis heute im Einsatz ist. Der Zugriff auf die neuen Cloud-Postfächer war von Anfang an per Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) abgesichert.
Ergebnis
Alle 40 Postfächer und Public Folder wurden ohne Datenverlust migriert. Für die Mitarbeitenden bedeutete das kaum mehr als einen Outlook-Neustart und die Anmeldung mit dem neuen Microsoft-Konto. Mit der Abschaltung des lokalen Servers entfielen Patch- und Wartungsaufwand. Zugleich entfällt der Angriffsvektor auf die selbst gehostete Infrastruktur. Die MFA-Pflicht erhöhte den Kontoschutz zusätzlich. Über die vorhandenen Microsoft-365-Lizenzen stehen dem Team nun auch Werkzeuge für moderneres Arbeiten zur Verfügung, etwa Microsoft Teams, SharePoint und Planner. Migration und Endzustand wurden lückenlos dokumentiert übergeben. Damit steht es AVM Event frei, für künftigen Support wieder auf mich zuzukommen oder einen anderen IT-Dienstleister zu beauftragen.



